<汇港通讯> 工银亚洲近日升级旗下远程柜员机(VTM)，在现有专人在线开户服务的基础上增设自动柜员机(ATM)综合服务功能，标志著该行 VTM 正式迈入集「账户开立、现金存取」於一体的多功能、全天候服务新阶段。
VTM自2024年12月推出，过去半年开户数量显著增加，环比增幅达一倍，反映市场对一站式智能化金融服务的需求殷切。
该行持续丰富机具功能、优化客户体验，服务网络已覆盖九龙及新界多个地点，与银行分行相辅相成，有效提升银行服务便利性及可及性。所有全新客户均无需提前预约，便可享受7天×12小时VTM专人在线开户服务（含周末与假日），并支持现场领取提款卡。VTM开户服务对象亦由香港永久性居民、中国内地居民扩展至香港非永久性居民，满足更多跨境及在港工作、生活人士等不同客户需求。是次服务升级後，客户除可於 VTM 办理开户外，亦可在 VTM 主页一键切换「开户办理」或「ATM服务」，使用港币及人民币现金提存、转账、缴费、查询结余等ATM 服务功能，真正实现「始於开户，成於使用」的一站式服务闭环。 （BC)
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